Ingénieur qualité

Job Description

<p><p>Vous êtes passionné(e) par la qualité et la résolution de problèmes?<br> <br> Nous cherchons un(e) <strong>Ingénieur Qualité</strong> qui aura pour mandat de coordonner le traitement des plaintes clients et le suivi des plaintes fournisseurs, en collaboration avec les différents départements de l’entreprise.<br> <br> <strong>Description du poste</strong></p><br>
<p>À ce poste, vous serez appelé(e) à :</p><br>
<ul><br>
<li>Recevoir et traiter les plaintes des clients en initiant les actions correctives nécessaires à l’interne;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Assister les clients dans leurs demandes d’information et lors de leurs visites à l’entreprise;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Surveiller, au besoin, les travaux d’inspection de certains sous-traitants;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Participer et mener à terme des projets d’amélioration continue liés à la qualité et aux procédés de fabrication (ex. : réduction des rejets, résolution de problèmes internes);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Contribuer à l’amélioration de la performance des indicateurs de qualité (KPI);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Gérer et communiquer les problématiques fournisseurs avec les équipes internes (achats, production, ingénierie, etc.);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Réaliser des audits internes;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Promouvoir et développer une culture qualité à tous les niveaux de l’organisation;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Travailler avec orientation vers les résultats et dans le respect de délais serrés.</li><br>
</ul><br>
<p><br> <strong>Profil recherché</strong></p><br>
<ul><br>
<li>Diplôme universitaire en génie mécanique, métallurgique, industriel, physique ou tout autre domaine relié à la qualité (ou équivalent);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Minimum de 5 ans d’expérience en milieu manufacturier;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Expérience en supervision et en gestion des priorités;</li><br>
</ul><br> <ul><br>
<li>Excellente maîtrise des techniques de résolution de problèmes et d’amélioration continue (8D, 5 Why, etc.);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Leadership mobilisateur, autonomie décisionnelle, esprit d’analyse et de synthèse;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Aptitudes en communication et forte orientation client;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Bilinguisme (français/anglais) essentiel – interactions fréquentes avec des clients et présentations en anglais à la corporation;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Connaissance de la norme IATF 16949 et des manuels de référence (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC) – un atout.</li><br>
</ul><br>
<p><br> <strong>Faites partie de l’équipe JTEKT Roulements Canada inc., où la qualité est au cœur de nos succès et où vos compétences auront un impact concret chaque jour!</strong></p> <br> <ul><br>
<li>Diplôme universitaire en génie mécanique, métallurgique, industriel, physique ou tout autre domaine relié à la qualité (ou équivalent);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Minimum de 5 ans d’expérience en milieu manufacturier;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Expérience en supervision et en gestion des priorités;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Excellente maîtrise des techniques de résolution de problèmes et d’amélioration continue (8D, 5 Why, etc.);</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Leadership mobilisateur, autonomie décisionnelle, esprit d’analyse et de synthèse;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Aptitudes en communication et forte orientation client;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Bilinguisme (français/anglais) essentiel – interactions fréquentes avec des clients et présentations en anglais à la corporation;</li><br>
</ul><br>
<ul><br>
<li>Connaissance de la norme IATF 16949 et des manuels de référence (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC) – un atout.</li><br>
</ul></p>