Stagiaire, Support aux utilisateurs,TI (été 2026)

Job Description

Nous recrutons un(e) Stagiaire, Support aux utilisateurs, TI (été 2026)

Nous sommes à la recherche d'un(e) étudiant(e) en cours de formation en technologie de l'information, pour compléter un stage dans notre département informatique opérationnel et projet dans un environnement Cloud et M365.

Ce que nous vous offrons :

• Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique;
  
• L'opportunité de mettre en pratique vos connaissances théoriques;
  
• Un encadrement personnalisé par un professionnel expérimenté.
  
  

Sous la supervision de la Directrice TI, ce rôle dynamique nécessite une personne organisée, proactive et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous développerez une expérience concrète en tant qu'analyste de support au niveau de l'infrastructure et du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et aurez l'opportunité de participer à l'intégration de certains projets.

Ce que vous ferez au quotidien :

• Soutenir l'équipe informatique dans la maintenance du matériel, des logiciels et d'autres systèmes;
  
• Organiser et maintenir les ressources informatiques;
  
• Répondre aux billets ouverts par les utilisateurs;
  
• Création des comptes dans Azure AD (intra);
  
• Gestion des environnements Sharepoint (365);
  
• Gestion du parc informatique avec InTune;
  
• Accès aux outils de sécurité (Defender) pour faire le suivi des vulnérabilités et menaces;
  
• Soutenir le département dans les tâches administratives;
  
• Mise en place de processus de onboarding/off-boarding des nouveaux employés.
  

Vous vous démarquerez grâce aux compétences suivantes : 

• Familiarité avec Microsoft Office Suite et les concepts réseau et Cloud;
  
• Excellente communication orale et écrite;
  
• Capacité à travailler en équipe;
  
• Forte éthique de travail et souci du détail.
  
  

 Ce stage est une excellente occasion d'acquérir une expérience pratique dans un poste informatique de l'entreprise, d'observer et d'être formé avec des professionnels compétents, de développer votre réseau professionnel et d'assister à des évènements de réseautage et à des réunions d'entreprise.

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l'égalité à l'emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.