Job Description
<p><b>Rejoignez Wainbee!</b></p><p><b>Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s, ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.</b></p><p><b>Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe :</b></p><p><b>Opportunités de croissance dans le secteur industriel</b> : Wainbee offre un environnement dynamique avec de nombreuses possibilités de croissance</p><p><b>Rémunération compétitive et avantages sociaux</b> : Nous apprécions nos employés et reconnaissons leurs contributions. En tant que <b>Représentant(e) Technique des Ventes Internes</b> vous pouvez vous attendre à un salaire annuel compétitif<b>,</b> une prime annuelle basée sur une répartition des profits, des avantages sociaux payés par l'employeur et un régime de retraite incluant une contribution de l'employeur.</p><p><b>Formation et soutien</b> : Nous offrons des formations et un soutien continue pour vous aider à vous épanouir dans votre poste.</p><p><b>Poste : Représentant(e) Technique des Ventes Internes</b></p><p><b>Lieu</b> : Chicoutimi, QC</p><p><b>Horaire </b>: 7h30-16h30/ 40 heures par semaine</p><p><b>Salaire </b>: Compétitif (selon le niveau d'expérience) + prime annuelle</p><p><b>Responsabilités </b></p><p><b>Service à la clientèle</b></p><li>Répondre rapidement aux demandes et questions complexes des clients, en démontrant une connaissance approfondie des produits appuyée par une solide expertise technique.</li><li>Traiter et gérer les commandes reçues par téléphone et courriels de manière efficace et précise.</li><li>Offrir une assistance et support technique aux clients pour la sélection de tous types de composants incluant celles destinées à des projets d'ingénierie.</li><p><b>Ventes </b></p><li>Traiter efficacement les retours et échanges d'articles afin de garantir des transactions à la satisfaction du client.</li><li>Identifier les opportunités d’ajouter à nos inventaires de nouveaux composants en fonction des besoins des clients et des tendances du marché, contribuant ainsi à l'expansion de notre gamme de produits en inventaires.</li><li>Démontrer une capacité avancée à interchanger les numéros de pièces des concurrents pour des composants faisant partie de notre gamme de produits.</li><p><b>Partenariat</b></p><li>Collaborer étroitement avec les représentants des ventes externes pour développer et exécuter des initiatives marketing spéciales, notamment des promotions de produits ciblées et des campagnes de télémarketing.</li><li>Identifier les améliorations à apporter aux installations de la succursale en les communicant au directeur régional, contribuant ainsi à l'amélioration de notre efficacité opérationnelle.</li><p><b>Pour être considéré(e) pour ce poste, les candidats(es) doivent répondre aux exigences suivantes </b></p><li>Détenir un diplôme d'études secondaire complété (DEP en entretien mécanique un atout)</li><li>Posséder 4 années et plus d’expérience de ventes internes techniques</li><li>Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) (exigence liée à la nature du travail)</li><li>Maitrise d’un environnement informatisé et de Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word)</li><li>Aptitude mécanique (qui sera validée par un test standard)</li><p>Si vous avez la passion de relever de nouveaux défis, <b>POSTULEZ DES MAINTENANT</b>! Nous avons hâte de vous rencontrer!</p>
