Représentant interne vente informatique

Job Description

<p><p><b> Avantages </b></p></p> <b>Activités sociales organisées par l'entreprise</b> <b>Assurance</b> <p>Assurances collectives</p> <b>Assurance des frais médicaux et paramédicaux</b> <b>Assurance invalidité de longue durée</b> <b>Assurance-vie</b> <b>Congés mobiles</b> <b>Primes pour références d’employés</b> <b>Programme d'aide aux employés (PAE)</b> <b>Programme de reconnaissance</b> <b>Rabais employés</b> <b>Reconnaissance des années de service</b> <b>Régime enregistré d'épargne-retraite</b> <b>Stationnement gratuit</b> <b>Uniforme fourni</b> <p><p><b> Description</b></p></p> <p><b>Svp prendre note que ceci est un poste permanent à temps plein, vous devez être disponible de jour sur semaine.<br/>(à l'occasion de soir et de fin de semaine pour remplacement de vacances etc.)</b></p>
<p><b>Ce que nous vous offrons entre autres :</b></p> <li>Un horaire entre 32 à 40 heures semaine, disponible de jour, du lundi au vendredi: <b>‘’Un horaire qui laisse place à ta vie’’</b></li>
<li>Une ambiance de travail agréable : <b>‘’Des rires à volonté’’</b></li>
<li>Assurance collective : ‘<b>’Notre super-héros caché’’</b></li>
<li>Assurance dentaire facultative : ‘<b>’Votre sourire n’a jamais été aussi bien protégé’’</b></li>
<li>Un rabais employé : ‘<b>’Des économies dès le jour 1’’</b></li>
<li>Programme d’aide aux employés : ‘<b>’Pour votre besoin d’une oreille attentive’’</b></li>
<li>Régime d’épargne-retraite : <b>‘’Planifier votre avenir…en attendant le week-end !’’</b></li>
<li>Service de télémédecine pour vous et votre famille habitant sous le même toit : <b>‘’Pour soigner même les bobos de l’ego’’</b></li>
<li>Activités sociales : <b>‘’Le moment où les liens se renforcent’’</b></li>
<li>Un salaire évolutif : <b>’C’est toujours une bonne surprise !’’</b></li> <p><b><br/> Venez faire partie d’une entreprise 100% québécoise où la passion est le moteur de chaque projet, le respect est une valeur inébranlable, l’excellence est une habitude et le travail d’équipe est notre secret pour atteindre les sommets !</b></p>
<p><br/>Ayez la chance de compléter notre équipe de la succursale de <b>Victoriaville</b>en nous faisant parvenir votre curriculum vitae et en assumant les tâches suivantes :</p> <li>Accueillir les clients au comptoir de service ou au téléphone (vente/service) et déterminer leurs besoins;</li>
<li>Proposer des produits et services répondants aux besoins prédéterminés des clients;</li>
<li>Assurer le suivi et les relations clients afin de maintenir un service personnalisé et fiable;</li>
<li>Créer des bons de travail de service de réparation selon les services requis;</li> <li>Participer à la préparation des ordinateurs en atelier selon le forfait choisit;</li>
<li>Participer à la gestion des RMA (retour sous garantie);</li>
<li>Contribuer à la communication interne (logiciels en place – documentation de bons de travail) statut de dossiers (vente/livraison/réparation);</li>
<li>Réaliser le démarchage et la prospection de nouveaux clients afin de développer la clientèle et accroître les ventes;</li>
<li>Effectuer toutes autres tâches connexes.</li> <p>Prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.</p>
<p>Prendre note que le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.</p> Lire la suite <p><p><b>Environnement de travail</b></p></p> <p><p><b> Compétences recherchées </b></p></p> <p><b>Nous sommes à la recherche d'une personne possédant les qualifications suivantes : </b></p> <li>DEP en vente-conseil et/ou soutien informatique (ou expérience de travail équivalente);</li>
<li>1 an et plus d'expérience dans un poste similaire;</li>
<li>Avoir de la facilité à approcher les clients avec courtoisie et professionnalisme;</li>
<li>Être doter d’une capacité d’écoute et savoir faire preuve de pédagogie et de patience avec la clientèle;</li>
<li>Être en mesure d’analyser une situation en posant les questions adéquates;</li>
<li>Aptitude à travailler en équipe autant qu’individuellement;</li>
<li>Connaissance de base informatique (Installation de logiciels, mise à jour, transfert de données etc.);</li>
<li>Aimer apprendre et approfondir ses connaissances.</li> <br/><br/>
<p><b>La clé de notre succès, c'est notre capacité à transformer les défis en opportunités !</b></p>
<br/> <p><p><b> Exigences </b></p></p> <b> Niveau d'études </b> <p> Professionnel </p> <b> Diplôme </b> <p> DEP </p> <p> Terminé </p> <b> Années d'expérience </b> <p> 0-2 années </p> <b>Langues écrites</b> <p>Fr : Avancé </p> <b>Langues parlées</b> <p>Fr : Avancé </p>