Rédacteur(trice) technique et communicationnel

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Relevant du Directeur du groupe Développement des compétences et de la gestion du changement, la personne choisie agira à titre de rédacteur(trice) technique et communicationnel. Le ou la conseiller(ère) joue un rôle stratégique, en faisant rayonner l’action et les services de l’organisation auprès de la clientèle. Il exerce un rôle d’expert conseil au niveau des stratégies et des activités de communication externes pour l’aide en ligne et la plateforme d’adoption digitale.Allier savoir et faireAlors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés “membres” parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI.

Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives.

En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence?. Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.Fonctions et responsabilités-Fournir un soutien rédactionnel, éditorial et communicationnel (communications avec la clientèle : aide contextuelle et plateforme d’adoption digitale, etc.);-Documenter pour la clientèle externe les améliorations apportées à nos applications-Création de contenus pour la plateforme d’adoption digitale-Rédiger documentation technique de qualité, vouée à la clientèle externe-Effectuer l’analyse des besoins de documentation et proposer la meilleure solution-Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication pour notre outil d’assistance à la clientèle-Exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires relativement aux interventions de documentation client-Participer à différents comités de communication ou les animer; comités internes et partenaires-Coordonner la révision et la traduction des communications et des documents produits par d’autres services et destinés à la clientèle externe (aide en ligne, contenu pour plateforme digitale numérique.)-Assurer la mise en page et la mise en forme de certains documents et veiller au respect des normes établies (gabarits), sous la coordination du gestionnaire.Qualités requises pour réussir dans ce rôle-Baccalauréat en communication, en rédaction ou dans un domaine connexe-Minimum trois ans d’expérience dans un poste similaire.-Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office-Connaissance générale des logiciels de mise en page et de dessin (un atout)-Connaissance du système de gestion de contenu WordPress (un atout)-Connaissance de la méthodologie de développement agile (atout).-Excellentes habiletés rédactionnelles et de traduction-Fait preuve de créativité-Fait preuve de rigueur-Est capable de travailler sous pression et avec de courts délais de réalisation-Excellente gestion du temps et habiletés organisationnelles-Fait preuve d’autonomie.-Exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires relativement aux interventions de rédaction numérique d’aide-contextuel-EXCELLENTES habiletés en communication verbale et écrite, tant en français qu’en anglais-Connaissance de la paie (Atout)-Connaissance des outils Acrobat (Atout)#LI-#INDCGIC

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WhatJobs

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