Flight Attendant – Toronto Base / Agent(e) de bord base de Toronto

We are currently engaging in proactive hiring for 2026.

Requirements:

• You must be at least 18 years of age or older.
• You hold a valid Canadian passport with no travel restrictions.
• You’ve obtained a high school diploma.
• You either live within 90 minutes of Toronto Pearson International Airport or are ready to relocate.
• You can obtain a Transport Canada security clearance.
• You have access to the internet to view scheduling changes and internal communications.
• You’re comfortable working at high-altitudes in a pressurized cabin environment.
• Due to the safety-critical work you will be doing, you’ll need to meet Air Canada Rouge medical standards to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test. You’re expected to be free of any intoxicating substances. Safety is our top priority!
• You’re able to successfully completion our 6-week, full-time, Air Canada Rouge Flight Attendant Initial Technical Training Program in Toronto.

Why You’ll Love Flying with Us:

• Friendly and supportive team environment where you’re truly valued.
• Incredible travel perks that let you explore the world (and bring your loved ones with you!)
• Comprehensive training and career development opportunities.
• Wellness support that includes access to wellness platforms and services to promote physical and mental health.
• A robust Employee and Family Assistance Program (EFAP), that gives you access to confidential counselling and referral services for employees and their families.
• Free language training courses and resources to help you expand your skill set.
• A well-rounded benefits program that takes care of you, in and out of the workplace.
• Generous Retirement Program with company matching.
• Opportunity to enrol in an Employee Share Ownership Plan (ESOP).

What you’ll do onboard:

• Prepare the aircraft for takeoff, making sure everything is set for a safe, smooth, and comfortable journey.
• Greet customers with genuine warmth and keep the energy positive from takeoff to touchdown.
• Deliver announcements and information with personality and professionalism.
• Create a friendly, calm, and comfortable environment. Whether you’re chatting with a nervous first-time flyer or celebrating a special moment.
• Ensure all safety procedures are followed and support your fellow cabin crew to keep things running smoothly.
• Provide snack, meal and beverage service including spirits and alcoholic drinks and manage onboard product sales.
• Help customers with in-flight entertainment and troubleshoot any technical hiccups.
• Assist with carry-on stowage, seating changes, and comfort needs throughout the flight.
• Handle onboard incidents and emergencies with confidence and care.
• Respond to medical situations, including administering First Aid when necessary.
• Keep the cabin clean, tidy, and looking sharp at all times.
• Be a brand ambassador by sharing feedback with leaders and helping us elevate the Rouge experience.
• Complete any required safety and service reports after each flight.

Language Skills:

Candidates who speak both English and French fluently are preferred. Preference will also be given to candidates who speak the following languages in addition to English: Spanish, Portuguese, Arabic, Greek, Italian, Hebrew, Japanese, German, Punjabi, Hindi, Cantonese, Mandarin and Korean.

___________________________________________________________________________________________

Nous menons actuellement un recrutement proactif pour 2026.

Exigences

• Avoir au moins 18 ans.
• Détenir un passeport canadien valide sans aucune restriction de voyage.
• Détenir un diplôme d’études secondaires.
• Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport international de Toronto ou être disposé à déménager.
• Être en mesure d’obtenir une habilitation de sécurité de Transports Canada.
• Disposer d’un accès Internet pour consulter les changements d’horaires et les communications internes.
• Être en mesure de travailler à haute altitude dans une cabine pressurisée.
• Satisfaire aux normes médicales d’Air Canada Rouge propres au rôle, en raison du travail crucial à accomplir lié à la sécurité. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d’alcool. Ils ne doivent pas être sous l’effet de substances intoxicantes. La sécurité est notre priorité absolue.
• Réussir le programme de formation initiale technique des agents de bord d’Air Canada Rouge d’une durée de six semaines, à Toronto.

Avantages

• Environnement d’équipe amical et solidaire où les gens sont appréciés à leur juste valeur.
• Avantages incroyables permettant d’explorer le monde (en compagnie de vos proches).
• Formation complète et possibilités de développement de carrière.
• Soutien en matière de bien-être, y compris l’accès à des plateformes ou à des services de bien-être visant la promotion de la santé physique et mentale.
• Excellent programme d’aide aux employés et à leur famille, offrant un accès à des services confidentiels de consultation et d’orientation.
• Cours de langue gratuits et ressources pour permettre le développement des compétences.
• Programme d’avantages sociaux complet prenant soin des employés, au travail et ailleurs.
• Généreux programme de retraite auquel contribue aussi la Société
• Possibilité d’adhérer au Régime d’actionnariat des employés (RADE).

Votre travail à bord

• Préparer l’appareil pour le décollage, afin de s’assurer que tout est prêt pour un voyage sûr, fluide et confortable.
• Accueillir les clients avec cordialité et authenticité, et maintenir une énergie positive du décollage à l’atterrissage.
• Effectuer des annonces et fournir des renseignements avec personnalité et professionnalisme.
• Créer un environnement convivial, calme et confortable, que vous discutiez avec une personne nerveuse dans le cadre de son tout premier vol ou que vous souligniez un moment spécial.
• Veiller au respect de toutes les procédures de sécurité et aider les autres membres de l’équipage pour que tout se déroule bien.
• Servir des collations, des repas et des boissons, y compris des spiritueux et des boissons alcoolisées, et gérer les ventes de produits à bord.
• Aider les clients relativement aux divertissements à bord et aux problèmes techniques.
• Assister les clients pour assurer le rangement des bagages de cabine, les changements de place et le comblement des besoins liés au confort à bord.
• Gérer les incidents et les urgences à bord avec confiance et attention.
• Gérer les situations médicales et donner les premiers soins, au besoin.
• S’assurer de la propreté, de l’ordre et de la bonne apparence de la cabine en tout temps.
• Être un ambassadeur de la marque en fournissant des rétroactions aux dirigeants et en contribuant au rehaussement de l’expérience à Air Canada Rouge.
• Remplir les rapports requis liés à la sécurité et au service après chaque vol.

Compétences linguistiques

La préférence sera accordée aux candidats parlant couramment l’anglais et le français. Une préférence supplémentaire sera accordée aux candidats parlant, en plus de l’anglais, l’une des langues suivantes : espagnol, portugais, arabe, grec, italien, hébreu, japonais, allemand, pendjabi, hindi, cantonais, mandarin, et coréen.

Job Type: Full-time

Work Location: In person