Coordonnateur junior – Comptes recevables et indexation (Contractuel) / Junior Accounts Receivable & Indexing Coordinator (Contractual)

Full-Time

Website Energy Transportation Group

(English follows)

Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d’un coordonnateur junior – comptes recevables et indexation (contractuel – de novembre 2023 à juillet 2024 avec possibilité de prolongation) pour appuyer l’équipe dans le cadre de l’implantation d’un ERP. Prendre note que ce poste est en présentiel à notre bureau de LaSalle.

Quelles seront vos responsabilités?

Sous la responsabilité du chef d’équipe des comptes clients et du crédit, le coordonnateur junior – comptes recevables et indexation (contractuel) est un membre clé pour le traitement, le suivi et la gestion de nos comptes clients. En collaboration avec nos partenaires externes et internes, vous veillerez à ce que les modalités de paiements soient respectées tout en assurant une expérience client positive.



Principales Responsabilités

Communiquer efficacement avec les clients, surveiller attentivement les portails clients, assurer le suivi de l’état de leurs comptes et apporter une assistance proactive pour résoudre tout problème relatif à leur compte.

Traiter avec rigueur les paiements entrants sur les comptes clients, en respectant scrupuleusement les politiques et procédures de l’entreprise.
Effectuer des rapprochements de comptes clients si nécessaire.
Collaborer étroitement avec les différents départements internes tels que la facturation, les opérations et les ventes, afin de résoudre efficacement les problèmes identifiés.
Participer activement à l’analyse de tout problème récurrent, en vue d’identifier des solutions durables.
Contribuer à la surveillance des indicateurs clés de performance du département, en fournissant des rapports et des analyses pertinents.
Apporter un soutien au chef d’équipe pour toute autre question liée au recevable ou au crédit.
Effectuer l’ouverture de nouveaux comptes et procéder à la révision des limites de crédit.

Trier et indexer électroniquement les divers documents relatifs au fret (appels d’offres, BOL, POD) qui soutiennent la livraison des marchandises.
Assurer le suivi avec les parties concernées lorsque les documents ne sont pas complets ou inexacts.



Nos Requis

Une expérience préalable dans le secteur du transport est souhaitable, bien que non obligatoire.
Une expérience dans la gestion des comptes clients et du crédit serait un atout, bien que non obligatoire.
Capacité à mener des conversations téléphoniques de manière aisée et professionnelle.
Souci élevé de l’exactitude et de l’attention aux détails.
Maîtrise des feuilles de calcul (MS Excel) et compétences avancées dans leur utilisation.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une attitude professionnelle et orientée vers le service client.
Maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n’est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

À propos de nous

Chez ENERGY, “Dynamisme à bord” n’est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit.

Notre mission est d’offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s’épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.



Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada en 2023
Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite – Canada’s Top Growing Companies par le Globe & Mail
Entreprise ayant obtenu la certification Meilleurs Employeurs Transporteur auprès de Trucking HR Canada
Entreprise ayant obtenu la certification Great Place to Work Canada & Quebec

Le genre masculin, utilisé pour alléger le texte, comprend aussi le genre féminin.

Le Groupe de transport ENERGY est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.



ENERGY Transportation Group is undergoing rapid growth and is currently looking to add a Junior Accounts Receivable & Indexing Coordinator (Contractual – from November 2023 until July 2024 with possibility of extension) to support the team during the implementation of an ERP system. Please note that this is a full-time in office position in our LaSalle office.

What you will be responsible for?

Reporting to the Accounts Receivable and Credit Team Lead, the Junior Accounts Receivable & Indexing Coordinator is a key member in the processing, tracking and follow-up of our accounts receivables. In collaboration with our external and internal partners, you will ensure the payments terms are respected while ensuring a positive customer experience.



Core Responsibilities

Communicate with customers, monitor customer portals, follow up regarding their account status and help resolve any issues with their account status.
Process incoming payments to customer accounts in compliance with company policies and procedures.
Perform customer account reconciliations when necessary.
Work collaboratively with internal staff (billing, operations, sales) to resolve issues.
Assist with root cause analysis for any recurring issues.
Assist in tracking departmental key performance indicators.
Support the Team Lead with any other accounts receivable or credit issues.
Open new accounts and review credit limit.
Electronically sort and index the various freight related documents (Tender, BOL, POD) that support the delivery of goods.
Follow up with the appropriate parties whenever documents are not complete or inaccurate.


Requirements

Experience in transport is an asset, but not required.
Experience in accounts receivable and credit is an asset, but not required.
Must be comfortable and able to make phone calls.



High degree of accuracy and attention to detail.
Outstanding organizational and communication skills
Able to work independently and in a team.
Hands on knowledge and expertise with spreadsheets (MS Excel).
Excellent communication and interpersonal skills with a professional attitude.
Fluency in French and English, oral and written, is required (since we do business with clients based in Canada and the United States, knowledge of both languages is not only important but a major asset for us).


About us

At ENERGY, “Driven to be different” isn’t just a tagline, it’s part of our DNA.

We stand by our values because they are what unites us. Our mission is to provide an great work environment for our employees to thrive and to create the best client and partner experiences in the logistics industry.

Top reasons to work for ENERGY Transportation Group


Great work environment in a growing company
Company recognized as Canada’s Best Managed Companies program in 2023
Company that has undergone rapid growth 5 years in a row – Canada’s Top Growing Companies by the Globe & Mail
Company certified as a ” Top Fleet Employer ” by Trucking HR Canada
Company certified as a Great Place to Work Canada & Quebec

Energy Transportation Group is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Source
WhatJobs

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